Política de Privacidad de indumex.blog
Última actualización: 02 de Octubre del 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
INDUMEX (en adelante “El Responsable” o “nosotros”) es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Domicilio: El Marqués, Querétaro, México. Único Correo de Contacto: [email protected] (Este es el medio exclusivo para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política).
2. Datos Personales que Recabamos
Para los fines establecidos en esta Política, podemos recabar los siguientes datos personales:
| Categoría de Datos | Ejemplos de Datos Recabados | Fines Asociados |
| Identificación y Contacto | Nombre completo, correo electrónico. | Suscripción al blog, respuesta a consultas. |
| Ventas y Negocio | Nombre de la empresa, cargo, teléfono. | Cotizaciones, seguimiento de ventas, atención a distribuidores. |
| Facturación y Transacción | Domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC). | Procesamiento de pedidos de software y equipo, emisión de facturas (CFDI). |
| Navegación y Uso | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia. | Análisis y mejora de la web (a través de cookies). |
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Nota Importante: No recabamos datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, etc.). En el caso de transacciones de pago, la información sensible de tarjetas es procesada directamente por plataformas de pago seguras y no es almacenada por indumex.blog.
3. Fines del Tratamiento de los Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la operación y servicio)
- Venta y Entrega: Procesar, completar y dar seguimiento a sus pedidos de equipo de control y software industrial.
- Facturación: Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes a sus compras, conforme a la legislación fiscal mexicana.
- Soporte: Atender y gestionar sus solicitudes de cotización, soporte técnico, garantías o información sobre los productos.
- Comunicaciones Esenciales: Enviarle notificaciones relacionadas con su compra, el estado de su pedido o cambios en los términos y condiciones.
B. Finalidades Secundarias (No necesarias, pero que permiten ofrecerle un mejor servicio)
- Marketing y Promoción: Enviarle noticias, promociones o información sobre nuevos equipos, software o servicios de INDUMEX.
- Encuestas y Calidad: Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad del blog y los productos vendidos.
- Análisis: Utilizar los datos de navegación para mejorar el diseño, la usabilidad y los contenidos de indumex.blog.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para una o más de las Finalidades Secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento enviando un correo a [email protected] indicando la finalidad que desea rechazar.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
indumex.blog utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías similares para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación, así como para mejorar la oferta de productos.
Los datos recabados mediante estas tecnologías son principalmente de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas) y se utilizan para:
- Medir la audiencia y analizar patrones de uso del sitio.
- Recordar sus preferencias y personalizaciones.
- Ofrecer publicidad relevante dentro y fuera del blog.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador web. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser transferidos dentro de México a las siguientes personas o entidades, sin que sea necesario obtener su consentimiento, en virtud del Artículo 37 de la LFPDPPP:
- Proveedores de Servicios (Terceros) Indispensables: Para cumplir con la venta (ej. empresas de mensajería para la entrega de equipos, procesadores de pagos, proveedores de software de facturación).
- Autoridades Competentes: En casos legalmente previstos o por requerimiento oficial (ej. SAT para temas de facturación).
Cualquier otra transferencia requerirá de su consentimiento expreso, el cual será solicitado oportunamente.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son conocidos como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, usted deberá enviar su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección:
La solicitud debe contener al menos:
- Nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente).
- La descripción clara y precisa del Derecho ARCO que desea ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.
El Responsable responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción.
7. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o limitar su uso y divulgación, enviando una solicitud a [email protected], siguiendo el mismo procedimiento y requisitos establecidos para los Derechos ARCO.
8. Cambios a la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una notificación en la página de inicio de indumex.blog y/o al correo electrónico que nos haya proporcionado.