POLÍTICA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA (CFDI)

En INDUMEX estamos comprometidos con el cumplimiento de las obligaciones fiscales en México. A continuación, detallamos el proceso y los requisitos para la emisión de su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).

1. Obligación de Facturación

Todas las ventas de equipo de control y software realizadas a través de INDUMEX serán facturadas de conformidad con las leyes fiscales mexicanas vigentes, incluyendo las disposiciones del Código Fiscal de la Federación y las Resoluciones Misceláneas Fiscales del Servicio de Administración Tributario (SAT).

2. Plazo para la Solicitud

Usted deberá solicitar su CFDI y proporcionar toda la información requerida dentro de un plazo máximo de 5 días naturales a partir de la fecha en que se haya realizado el pago de su compra. Las solicitudes fuera de este plazo reglamentario podrían no ser procesadas o requerir un procedimiento especial.

3. Requisitos de Información (CFDI 4.0)

Para la correcta emisión de su CFDI versión 4.0, es indispensable que nos envíe la siguiente documentación e información al correo electrónico [email protected]:

1. Constancia de Situación Fiscal (PDF): Documento vigente emitido por el SAT, el cual es necesario para verificar:
   • Razón Social o Nombre Completo
   • RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
   • Régimen Fiscal
   • Domicilio Fiscal (Código Postal)
2. Uso de CFDI: Indicar la clave del uso de CFDI (ej. G01, I04, P01, etc.) que dará a la factura.
3. Correo Electrónico de Envío: La dirección de correo electrónico a la que desea recibir el archivo PDF y XML de su factura.
4. Método de Pago: Especificar el método con el que se liquidó la compra (ej. Transferencia electrónica de fondos, Cheque nominativo, Tarjeta de débito/crédito, Efectivo).

4. Proceso y Tiempos de Entrega

1. Recepción: Una vez recibido el comprobante de pago total y la información completa y correcta de facturación a [email protected], procederemos a la emisión del CFDI.
2. Emisión: Las facturas serán timbradas y enviadas dentro de un plazo de 48 horas hábiles después de haber validado la documentación.
3. Confirmación: La factura se considerará correctamente entregada una vez enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente. Es responsabilidad del cliente revisar su bandeja de entrada y spam.

5. Reglas de Emisión

• Factura Global (Venta al Público General): Si un cliente no solicita su factura dentro del plazo establecido o no proporciona la información completa, su compra se incluirá en la factura global de ventas al público en general. Una vez emitida la factura global, no será posible refacturar individualmente.
• Corrección de Datos: Si requiere una corrección o refacturación debido a un error en la información proporcionada por usted, la solicitud deberá realizarse a través de una nota de crédito y la emisión de un nuevo CFDI siguiendo los lineamientos del SAT. Esto puede incurrir en tiempos de procesamiento adicionales.
• Moneda y Forma de Pago: Todas las facturas se emitirán en Pesos Mexicanos (MXN). La forma de pago registrada en el CFDI será la especificada por usted en el requisito 4.

6. Contacto para Facturación

Para cualquier duda o solicitud referente a su CFDI, por favor dirija un correo electrónico a: [email protected].