En 2023, un estudio realizado por ManageEngine, una división de gestión de TI de Zoho Corp, descubrió que más del 60% de las empresas mexicanas experimentaron un incremento en ciberataques. El informe, titulado «El estado de la ciberseguridad en Latinoamérica 2024», se basó en encuestas a profesionales y decisores clave en ciberseguridad de México, Brasil, Colombia y Argentina. Los resultados mostraron que un 65% de los participantes en México observaron un aumento en las violaciones de seguridad en comparación con años anteriores, siendo este el país con más infracciones reportadas entre los estudiados.
A pesar del creciente número de ataques, las pérdidas financieras significativas fueron comparativamente bajas. La encuesta también reveló que, aunque la ciberseguridad está cada vez más amenazada por ataques impulsados por inteligencia artificial generativa, los profesionales mexicanos de este campo reportaron niveles de estrés menores (59%) en comparación con sus pares de otros países, lo cual atribuyen a las oportunidades de desarrollo profesional ofrecidas por sus empresas.
Durante una conferencia, Andrés Mendoza, director técnico para LATAM y el sur de Europa de ManageEngine, enfatizó la necesidad de adaptar y ampliar los enfoques de seguridad para enfrentar las amenazas emergentes y mantener la confianza de los clientes.
El estudio también destacó la confianza en la inteligencia artificial dentro de la ciberseguridad; el 84% de los encuestados confía en la IA para efectuar cambios y responder a incidentes sin supervisión manual. Además, el 88% espera que más de la mitad de las soluciones de ciberseguridad de sus empresas incorporen IA en 2024, indicando un desplazamiento significativo hacia la adopción de tecnologías avanzadas para una protección más efectiva.
Subin George, gerente de operaciones regionales para LATAM de ManageEngine, comentó sobre la evolución hacia soluciones de seguridad basadas en IA, destacando su importancia estratégica para el éxito empresarial en el entorno digital actual.
Finalmente, el estudio reveló un aumento en la relevancia del seguro de ciberseguridad, con un 65% de las empresas habiendo presentado reclamaciones exitosas. Esto coincide con un cumplimiento creciente de las normas de protección de datos, con un 77% de las empresas ya en conformidad y un 21% adicional proyectando alcanzarla para finales de 2024.
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